Chargé / Chargée d'accueil en banque
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Creil, 60, Oise, Hauts-de-France
Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de clientèle H/F. Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous serez le premier interlocuteur des clients, tant particuliers que professionnels. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Agir en tant qu'apporteur d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Identifier le service attendu, proposer une solution adaptée et accompagner les clients lors de leurs achats. - Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et promouvoir les services à distance multi canal. - Réaliser les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service, notamment en veillant à la propreté des espaces, à l'actualisation des informations, à l'approvisionnement et en faisant preuve de proactivité face à l'attente des clients. Lieu de la mission : CREIL / CHANTILLY / NOAILLES /[...]
